Usage Guide
ご利用について
QuestGateでは、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ご利用前に以下の内容をご確認いただいております。
制作開始について
制作は、お見積り内容の確定およびご入金確認後に開始します。
お支払いについて
お支払い方法は銀行振込です。振込手数料はお客様負担となります。
制作期間について
制作期間の目安は通常3〜4週間程度です。制作内容、素材の準備状況、修正内容により前後する場合があります。
素材のご用意について
ロゴ、写真、文章、イラスト、立ち絵、SNSリンク、掲載したい情報等は、原則としてお客様にご用意いただきます。
素材のご用意が難しい場合は、可能な範囲でご相談ください。
著作権・使用権について
お客様から提供された画像、ロゴ、文章、イラスト等については、お客様が適切な使用権を有しているものとして取り扱います。
第三者の権利を侵害する素材の使用はできません。
修正対応について
制作期間中は、内容を確認しながら細かな修正に対応します。ただし、以下に該当する場合は追加料金となる場合があります。
- 大幅なデザイン変更
- ページ追加
- 新機能追加
- 構成変更
- システム開発
- 当初のお見積り範囲を超える作業
キャンセルについて
制作開始前のキャンセルは可能です。制作開始後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
納品後のサポートについて
納品後30日間は、軽微な修正を無料で対応します。
30日経過後の修正・更新・管理については、スポット対応または管理・サポートプランをご利用ください。
管理方法について
ホームページ公開後の管理方法は、以下から選択できます。
制作実績への掲載について
制作したホームページは、当社の制作実績として掲載させていただく場合があります。掲載不可の場合は、事前にお知らせください。